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|REALIZE| Especialista de Produtos - Cartões e Parcelados

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Especialista de Cartões e Parcelados para atuar na estruturação e evolução do portfólio de cartões (private label e co-branded) e das soluções de parcelamento, contribuindo diretamente para a construção de jornadas mais simples, eficientes e aderentes às necessidades dos clientes, das marcas do grupo e do negócio.

 

Procuramos um perfil com forte visão estratégica e habilidade para atuar de forma transversal com diferentes áreas, apoiando desde a estruturação operacional até a evolução e rentabilização de produtos financeiros.

Responsabilidades e atribuições

  • Participar da implantação e evolução de produtos de cartão, parcelamento de compras e parcelamento de fatura, incluindo novas funcionalidades e integrações com parceiros;
  • Apoiar a definição de regras de negócio, políticas de limite, precificação (juros, tarifas, anuidade) e estratégias de uso e rentabilização da carteira;
  • Garantir aderência regulatória e acompanhamento de normativos aplicáveis a cartões e crédito rotativo;
  • Atuar em conjunto com áreas como Produtos, Crédito, Risco, Cobrança, Atendimento, CRM, Compliance, Jurídico e Tecnologia, além das áreas comerciais das marcas do grupo;
  • Conduzir análises estratégicas de funil — aprovação, ativação, engajamento e recorrência — e propor melhorias em processos, jornadas e fluxos operacionais;
  • Atuar na evolução e gestão do produto, acompanhando performance operacional, financeira e experiência do cliente;
  • Monitorar indicadores de carteira e transacionais (faturamento, spend on-us/off-us, ativação, share de parcelado, receitas de tarifas, inadimplência e margem), identificando oportunidades de eficiência, escalabilidade e rentabilização;
  • Liderar discussões de problemas complexos, atuando na identificação de causa-raiz e definição de planos de ação;
  • Apoiar iniciativas de digitalização, automação e melhoria contínua da jornada do cliente entre loja física e canais digitais;
  • Elaborar materiais executivos, apresentações e análises para suporte à tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo, Economia, Gestão Financeira, Engenharia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Experiência em cartões, meios de pagamento, crédito ao consumo ou produtos financeiros;
  • Vivência em implantação ou evolução de produtos financeiros;
  • Perfil analítico, proativo e orientado à solução de problemas;
  • Capacidade de atuação estratégica e visão de negócio;
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento entre áreas;
  • Conhecimento em indicadores operacionais e análise de dados.

Diferencial 

Experiência com cartão private label e co-branded;

Vivência com parcelamento de fatura, crediário, BNPL, PIX parcelado ou soluções de parcelado sem juros no varejo;

Conhecimento de análise de safras/vintage, ativação e engajamento de base;

Vivência em varejo financeiro, fintechs ou instituições financeiras.


DESEJÁVEIS/ADICIONAIS

 Conhecimento em ferramentas de BI, SQL e automação;

Experiência com transformação digital e jornadas omnichannel (loja física + app).

Informações adicionais

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.


Para facilitar o seu dia a dia:

  • Vale-Transporte e/ou Fretado para vagas dos nossos CDs*;
  • Vale-Refeição/Alimentação;
  • Vale-Cesta de Natal;
  • Auxílio Home Office (para contratos de trabalho híbrido ou remoto)*;
  • Cartão de crédito multicompras;
  • Desconto de Colaborador nas nossas lojas.

Para sua saúde e bem-estar:

  • Assistência Médica;
  • Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo)*;
  • Wellhub (Gympass);
  • Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.

Para sua flexibilidade e rotina:

  • Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.

Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Renner S.A.) que dá acesso à mais benefícios:

  • Plano odontológico;
  • Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
  • Convênio de saúde para Pets;
  • Assessoria de Corrida;
  • Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
  • Ingressos de cinemas, parques e muito mais.

Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
  3. Etapa 3: Entrevista Inicial
  4. Etapa 4: Entrevista Final
  5. Etapa 5: Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

TRABALHE CONOSCO

Você sonha, a gente realiza! 😍


A Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais.


Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle.


Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.


Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Realize, Camicado, Renner, Youcom e Ashua Curve & Plus Size


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