Analista de Planejamento de Cobrança | Realize
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você tem vasta experiência na área de Recuperação de Crédito, seja na gestão de portfólio ou execução da Cobrança, então esta oportunidade é para você!
Buscamos profissional com perfil comunicativo, proativo, com mindset voltado para atingimento de metas e que tenha pleno conhecimento dos KPI’s de Cobrança.
Aqui atuamos sempre para encantar a todos, clientes, colegas, parceiros e demais que permeiam o ecossistema!
Venha fazer parte da Realize CFI, instituição financeira das Lojas Renner S.A.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o atingimento de metas propostas nos canais de atuação de Cobrança (parceiros internos, externos, digitais e tradicionais);
- Propor ações e campanhas de cobrança;
- Buscar novas práticas de mercado que melhorem a performance dos parceiros;
- Conduzir e organizar os ritos periódicos para avaliação de resultado / meritocracia;
- Definição dos KPIS a serem monitorados.
Requisitos e qualificações
- Sólidos conhecimento dos KPIS de cobrança;
- Vivência em rotinas de Callcenter, definição de estratégia de discagem, canal de atuação, segmentação de base, ferramentas de cobrança;
- Domínio no desenvolvimento de ações e campanhas de cobrança;
- Excel e PowerPoint avançado;
- Disponibilidade para viagens.
Diferencial
Conhecimento do ciclo de crédito;
Conhecimento na extração de bases e tratamento de dados via SAS / Data bricks (SQL);
Experiência na gestão de parceiros externos e Callcenters;
Conhecimento dos indicadores de crédito e cobrança.
Informações adicionais
O prazo de inscrições para os candidatos internos é até dia 21/10/2024
Local de Trabalho: Porto Alegre /RS
Modelo de trabalho: Híbrido
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Elegibilidade (internos)
- Etapa 4: Entrevista Inicial
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Compliance - Bacen
- Etapa 7: Oferta
- Etapa 8: Contratação
TRABALHE CONOSCO
Você sonha, a gente realiza! 😍
A Realize CFI - Crédito, Financiamento e Investimento - é a instituição financeira do Ecossistema de Moda e Lifestyle da Lojas Renner S.A. criada para atender às necessidades dos clientes, por meio de produtos ou serviços com benefícios e diferenciais.
Atualmente, operamos o Cartão Renner e o Meu Cartão, para compras dentro e fora das marcas do negócio, além de Saque Rápido e Seguros. Desenvolvidos para serem instrumentos transparentes e encantadores, entregando soluções completas para quem consome moda e lifestyle.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
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